Geschäftsbedingungen

LE MOULIN DE PENSOL – Allgemeine Geschäftsbedingungen

Reservierungen werden nach Eingang Ihrer Reservierung per E-Mail oder Telefon bestätigt. Buchungen müssen per akzeptabler und gültiger Kreditkarte, Banküberweisung oder in bar bezahlt werden. Aufgrund der Covid-Krise haben wir derzeit eine sehr flexible Stornierungsrichtlinie. Normalerweise verlangen wir keine Vorauszahlung. Wenn Sie vollständig bezahlt haben und bis zu 48 Stunden vor Ihrer Ankunft stornieren möchten, können Sie dies tun und erhalten eine volle Rückerstattung.

Wir möchten sicherstellen, dass Sie einen angenehmen und erholsamen Aufenthalt im Le Moulin de Pensol haben. Hier sind also alle rechtlichen Dinge, die wir abdecken müssen, dann können wir loslegen! Bei Fragen einfach melden: bonjour@lemoulindepensol.com / 00 33 5 55 14 67 20

1. DER VERTRAG
1.1. Der Vertrag über eine kurzfristige Ferienvermietung wird zwischen den Eigentümern von Le Moulin de Pensol (im Folgenden als „uns“ oder „wir“ bezeichnet) und der Person, die die Buchung vornimmt, und allen Mitgliedern der Urlaubsgesellschaft (im Folgenden als „verantwortlich“ bezeichnet) abgeschlossen Person“, „Sie“, „Ihr“, „Gäste“) zu den nachfolgenden Buchungsbedingungen. Der Vertrag unterliegt den Buchungsbedingungen in diesem Dokument und muss eingehalten werden.
1.2. Die Online-Buchung und Zahlung des Gesamtbetrages kommt zwischen uns zustande.
1.3. Die Person, deren Name auf dem Buchungsformular steht (als „verantwortliche Person“ bezeichnet), erklärt sich damit einverstanden, die volle Verantwortung dafür zu übernehmen, dass alle folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen von allen Mitgliedern der Gruppe eingehalten werden. Die verantwortliche Person muss sich während des gesamten Urlaubs persönlich in der Unterkunft aufhalten und zum Zeitpunkt der Buchung mindestens 18 Jahre alt sein. (siehe auch Ziffer 4.3)
1.4. Die Namen, Adressen und das Alter aller Mitglieder der Party müssen den Eigentümern auf Anfrage mitgeteilt werden.

2. BUCHUNGEN & ZAHLUNG
2.1. Direkt bei uns getätigte Buchungen werden nach Erhalt der Gesamtreisekosten bestätigt.
2.2. Der Zutritt zu den Grundstücken ist ohne vorherige vollständige Zahlung nicht gestattet.
2.3. Buchungen, die über andere Plattformen (z. B. Airbnb, Booking.com) vorgenommen werden, unterliegen den zusätzlichen Geschäftsbedingungen und etwaigen zusätzlichen Gebühren der jeweiligen Plattform.

3. STORNIERUNG
3.1. Stornierungen sind uns unverzüglich per E-Mail mitzuteilen.
3.2 Derzeit haben wir aufgrund der Covid-19-Krise eine sehr flexible Stornierungsrichtlinie. Normalerweise verlangen wir keine Vorauszahlung. Wenn Sie den Gesamtbetrag oder eine Anzahlung geleistet haben und bis zu 48 Stunden vor Ihrer Ankunft stornieren möchten, können Sie dies tun und eine vollständige Rückerstattung erhalten.

4. NUTZUNGSBEDINGUNGEN
4.1. Die Immobilie wird Ihnen als Ferienvermietung vermietet, und der Buchungsvertrag überträgt das Recht, das Haus nur für den vereinbarten Zeitraum für einen Urlaub zu bewohnen, und kann nicht als privates Wohnmietverhältnis oder zugesichertes Mietverhältnis definiert werden.
4.2. Sie verpflichten sich, die Unterkunft ausschließlich für ihren Zweck als Ferienunterkunft für Selbstversorger zu nutzen und das Recht des Eigentümers zu akzeptieren, Personen, die als ungeeignet erachtet werden, unabhängig davon, ob es sich um die verantwortliche Person oder einen Gast der verantwortlichen Person handelt, den Zugang zur Unterkunft zu verweigern.
4.3. Die verantwortliche Person, die die Buchung vornimmt, muss während des gesamten Urlaubs persönlich in der Unterkunft bleiben und ist allein für die gesamte Gruppe verantwortlich. Zessionare und Untermieter sind verboten. Jeder Vertreter oder Dritte, der eine Buchung im Namen eines Gastes oder von Gästen vornehmen möchte, MUSS VOR der Buchung die ausdrückliche Zustimmung des Eigentümers einholen, andernfalls kann die Buchung nach alleinigem Ermessen des Eigentümers storniert werden.
4.4. Eine Belästigung oder Störung der Nachbarn oder ein unangemessenes Verhalten kann dazu führen, dass der Eigentümer von der verantwortlichen Person oder ihren Gästen verlangt, Le Moulin de Pensol zu verlassen.

5. SACHPFLEGE/SCHÄDEN & BRUCH
5.1. Aus Gründen des Brandschutzes und des Komforts anderer Gäste, die sich auf dem Gelände aufhalten, ist das Rauchen in oder am Eingang zu den Gebäuden von Le Moulin de Pensol nicht gestattet.
5.2. Sie sind für die Immobilie verantwortlich und es wird von Ihnen erwartet, dass Sie mit angemessener Sorgfalt auf ihre Möbel, Bilder, Einrichtungsgegenstände und Effekten in oder auf der Immobilie achten. Sie müssen sie am Ende der Mietzeit in demselben baulichen Zustand und in demselben sauberen und ordentlichen Zustand hinterlassen wie zu Beginn. Sie sind gesetzlich verpflichtet, uns Ersatz-, Reparatur- oder zusätzliche Reinigungskosten auf Verlangen zu erstatten. (Wir sind uns bewusst, dass Unfälle passieren können, und berechnen Ihnen keine Kosten für das Zerbrechen des einen oder anderen Glases oder Tellers.) Bitte teilen Sie uns alle Schäden, Pannen, Verluste oder Brüche so schnell wie möglich mit, damit wir dies für Sie und zukünftige Gäste beheben können .
5.3. Sie dürfen die Liegenschaften nicht für gefährliche, anstößige, schädliche, laute, unmoralische Aktivitäten nutzen oder dort Handlungen vornehmen, die eine Belästigung oder Belästigung für den Eigentümer, andere benachbarte Liegenschaften, Vieh oder landwirtschaftliche Aktivitäten darstellen könnten.
5.4. Sie müssen das Hausbuch und andere bereitgestellte Bedienungsanleitungen lesen und sich darauf beziehen, um sicherzustellen, dass Sie sich allgemeiner Sicherheitsfragen bewusst sind, einschließlich Brandschutz, sicherer Betrieb aller Geräte und Ausgänge aus den Gebäuden.

6. UMSTÄNDE AUSSERHALB DER KONTROLLE DES EIGENTÜMERS (HÖHERE GEWALT)
6.1. Wenn wir Ihre Buchung aus irgendeinem Grund im Voraus stornieren müssen, aufgrund von Umständen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, wie z die Buchung. Wenn wir Ihren Urlaub aus den oben genannten Gründen nach dem Check-in vorzeitig beenden müssen, wird Ihnen ein Teil der Buchungsgebühr basierend auf der verbleibenden Zeit der Buchung zurückerstattet. Dies ist der volle Umfang der Haftung der Eigentümer. Es fallen keine zusätzlichen Entschädigungen, Spesen oder Kosten an.

7. HAFTUNG
7.1. Soweit gesetzlich zulässig, haften Le Moulin de Pensol, seine Mitarbeiter und Vertreter Ihnen oder Ihrer Partei gegenüber nicht für Verluste, Schäden oder Verletzungen, die Ihnen oder einer Ihrer Personen oder Ihrem/ihrem Eigentum oder Fahrzeugen als Folge daraus entstehen Vertrag oder die darauf folgende Belegung.
7.2. Sie entschädigen Le Moulin de Pensol für Verluste, Schäden oder Verletzungen, die dem Eigentum oder Personen als Folge eines Verstoßes gegen diese Bedingungen oder aufgrund eines Verschuldens von Ihnen oder einem Mitglied Ihrer Gruppe entstehen.

8. EINTRITTSRECHT
8.1. Uns wird zu allen angemessenen Zeiten ein angemessenes Recht auf Zugang zum Eigentum zum Zwecke der Inspektion oder zur Durchführung notwendiger Reparaturen oder Wartungsarbeiten gewährt.

9. ANZAHL DER PERSONEN, DIE DAS OBJEKT NUTZEN
9.1. Unter keinen Umständen darf mehr als die in der Buchung angegebene Anzahl von Personen die Immobilie bewohnen, es sei denn, es liegt eine vorherige schriftliche Zustimmung des Eigentümers vor, in diesem Fall wird nach Ermessen des Eigentümers eine zusätzliche Gebühr erhoben. Wir behalten uns das Recht vor, den Einlass zu verweigern, wenn diese Bedingung nicht eingehalten wird.

10. ANKUNFT und ABREISE
10.1. Sie können die Unterkunft am Anreisetag zwischen 16:00 (16:00) und 22:00 (22:00) betreten. Ein späterer Check-in ist möglicherweise möglich, um Reiseplänen gerecht zu werden, jedoch nur nach vorheriger Absprache. Wir treffen Sie am Cottage, um Sie willkommen zu heißen und Ihnen die Schlüssel zu übergeben. Teilen Sie uns daher Ihre ungefähre Ankunftszeit mindestens 24 Stunden im Voraus mit. Wir sind uns bewusst, dass sich dies aufgrund von Flug- oder anderen Reiseverspätungen ändern kann, und bitten Sie, uns über etwaige Verspätungen unterwegs auf dem Laufenden zu halten.
10.2. Die Abreise ist bis 10.00 Uhr an Ihrem letzten Tag (auch hier gilt, spätere Abreisen sind nur nach Absprache möglich). Wir benötigen diese Zeit, um sicherzustellen, dass das Ferienhaus/Zimmer nach den vorherigen Gästen für Ihre Ankunft bereit ist. 10.3. Wir behalten uns das Recht vor, eine Gebühr für verspätete Abreise (40 €) zu erheben, wenn Sie das Objekt nicht bis 10:00 Uhr verlassen. Bei der Abreise werden Sie gebeten, die Unterkunft in einem sauberen und ordentlichen Zustand zu hinterlassen. Dazu gehören das Abwaschen, der Geschirrspüler kann laufen gelassen werden, der Abfall in Müllbeutel und die Außentonne gestellt werden, um sicherzustellen, dass die Öfen sauber und fettfrei sind. Wir behalten uns das Recht vor, eine angemessene Gebühr für die zusätzliche Reinigung zu erheben, wenn die Unterkunft nicht in einem zufriedenstellenden Zustand hinterlassen wird.

11. AUSSTATTUNG (Siehe www.lemoulindepensol.com für weitere Einzelheiten)
11.1. Bettwäsche/Handtücher: Der angegebene Preis beinhaltet die Bereitstellung von Bettwäsche und Handtüchern für Ihren Aufenthalt.
11.2. Internetzugang: Der Internetzugang wird den Gästen im Le Moulin de Pensol kostenlos zur Verfügung gestellt. Sie stimmen einer angemessenen und rechtmäßigen Nutzung dieses Dienstes zu. In dieser ländlichen Gegend ist zu beachten, dass das Internet nicht immer zuverlässig oder schnell ist und wir nicht für Unterbrechungen des Dienstes haftbar gemacht werden können.
11.3. Fernsehen: Französisches und englisches terrestrisches Fernsehen ist in den Gites verfügbar. Die B&B-Zimmer haben keinen Fernseher (aber dieses Gebäude hat das schnellste WLAN, so dass das Streamen auf ein persönliches Gerät einfach ist.) 11.4. Parken: Das Zubehör und der Inhalt Ihres Fahrzeugs werden vollständig auf eigene Gefahr zurückgelassen. Wir haften nicht für Verluste oder Schäden von oder an Fahrzeugen, außer im Falle von Fahrlässigkeit durch uns oder unsere Vertreter.
11.5. Strom: Die Stromkosten sind bei angemessener Nutzung im Mietpreis enthalten. Der Eigentümer behält sich das Recht vor, bei übermäßigem Stromverbrauch entsprechende Beträge von der Kaution für die Haushaltsführung einzubehalten. Bitte nutzen Sie die elektrische Zentralheizung sinnvoll und stellen Sie bei Bedarf die Zeitschaltuhr um, um zu vermeiden, dass ein leeres Grundstück beheizt wird, wenn Sie unterwegs sind. Bitte schalten Sie alle Lichter aus, wenn Sie ausgehen.
11.6. Grundlegende Haushaltsmaterialien: Einige Geschirrspültabs, Waschtabs, Handseife, Toilettenpapier, Küchenrolle sind zu Beginn Ihres Aufenthalts vorhanden, müssen jedoch möglicherweise während Ihres Aufenthalts nachgefüllt werden.

12. HAUSTIERE
12.1. Hunde sind in den Gites Bouleau, Cerisier und Chataignier gegen einen Aufpreis von 10€ pro Nacht und Hund willkommen. Maximal 2 Hunde pro Unterkunft. Leider sind Hunde in den B&B-Zimmern Papillon, Chevreuil und Hirondelle sowie in der Gîte Le Moulin 5 oder Le Moulin 7 (wo die B&B-Zimmer zusammen als Gîte vermietet werden) nicht gestattet. Dies liegt an den gemeinsam genutzten Räumen und aus Rücksicht auf andere Gäste, das Fehlen eines umzäunten Gartens in diesem Gebäude und die Nähe zu unserem Haus. Wir haben eigene Hunde. Hunde müssen stubenrein sein, unter angemessener Kontrolle gehalten werden und niemals unbeaufsichtigt auf dem Grundstück gelassen werden. Alle Hundekot muss gesammelt und entsorgt werden. Hundebesitzer haften für alle Schäden, die durch ihren Hund am Eigentum, Inhalt oder Garten verursacht werden, sowie für alle erforderlichen zusätzlichen Reinigungsarbeiten. Wir behalten uns das Recht vor, im Voraus Einzelheiten zu Hunden einzuholen und die Erlaubnis zu verweigern, sie in die Unterkunft mitzubringen, auch wenn sie in Charakter, Größe oder Verhalten als ungeeignet angesehen werden oder möglicherweise eine Belästigung oder Gefahr darstellen andere Bewohner.

13. GENAUIGKEIT DER ANGABEN 13.1. Die auf unserer Website und anderen Medien bereitgestellten Informationen werden so genau wie möglich gehalten, können jedoch nicht garantiert werden, noch bilden die Beschreibungen einen Vertrag. Obwohl alle Anstrengungen unternommen werden, um die Genauigkeit der Beschreibungen und Bilder der Unterkunft zu gewährleisten, können sich die Einrichtungen und Dienstleistungen ändern. Wir behalten uns das Recht vor, die Themen ohne Vorankündigung zu ändern oder zu verbessern.

14. BESCHWERDEN
14.1. Wir bemühen uns, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten und hoffen, dass Sie keinen Grund zur Beanstandung haben. Wir schätzen Ihre Gewohnheit und hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt genießen und wiederkommen möchten. Wenn Sie jedoch ein Problem oder ein Problem (wie klein es auch sein mag) oder einen Grund zur Beschwerde haben, teilen Sie uns dies bitte umgehend mit, damit wir die Möglichkeit haben, es zu lösen. Wir sind vor Ort und werden unser Bestes tun, um jedes Problem zu lösen.

15. ALLGEMEINES
15.1. Für den Fall, dass einzelne Bestimmungen oder Klauseln dieser Mietbedingungen gesetzlich unzulässig sind, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich einfach an: bonjour@lemoulindepensol.com / 00 33 5 55 14 67 20 Aktualisiert am 13.11.2021

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